思路探讨(六十六) 人和事

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有两周时间没有发文章了，最近有些忙，自己也遇到了瓶颈，正在突破。

前几个月发现我的表达能力有些弱，表达逻辑混乱，表达时没有自信。

所以呢，我特别花了一些精力去加强这方面的训练。

自己做了一些训练，去演讲俱乐部练习演讲，去读书聚会的地方做演讲，以及做主持人的表达工作。

我希望通过这样的锻炼，提升表达能力。也看了几本书，暂时还没有去总结它们，希望后面能够挤出时间来写些关于这个主题书的读书总结。

为什么要去做沟通跟表达演讲的训练呢？我内心声音是，我要解决人与人之间的关系，人与人之间的沟通。

前面10几年都在做练习解决事情的技巧，比如我要写好程序，写书，写文章，都是去总结一些解决事情的经验。

不管是程序还是项目还是工作分配工作拆解，都是需要我们去解决事情。这是我前面12年做的事情。

我最近领悟到，其实解决事情只占了30%的部分，剩余的70%的部分并不是靠解决事情来解决的，而是靠做人，解决人与人之间关系来搞定的。

一个典型的例子，在工作当中如果我们跟上级相处不好的话，跟家人的关系不好，你即使把成绩做出来了，也得不到家人的肯定，和领导的赏识，这对我们的感受有巨大影响，甚至会有强烈的挫败感。

因此现阶段的我认为，解决人与人之间的关系比解决事情更重要。

最重要的其实不是事情本身，而是与事情有关的人，这些人才是关键。例如事情提出的人是领导，或与事件有关的人是同事，在他们提出问题时，先确立这是不是个事实。

我相信大部分时候是事实，也可能是被夸大的事实。当我们去做事时，其实应该首先跟他们聊一聊，跟老板聊一聊，跟这些部门的人来聊一聊，这样的才能体会到对方的感受，以及看到对方究竟想要的。

跟人联系、寒暄后，才能知道对方的情绪、想法、需要，这时再想办法来解决问题

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