每日读书笔记3 《人性的弱点》

《人性的弱点》

30，从他人角度考虑问题

对方或许真的错了，那也不要指责他，这是愚人的做法。应该去了解他，也只有聪明的人才会这样做。 我们应该假设，自己处在他当时的困难中，我们将有何感受，会有何反应。这样做可以省去你许多时间和烦恼，也可以增加许多处理人际关系的技巧。

从前作者家周围有个公园里面有很多橡树，但几个孩子总是去树下玩火，作者上前警告他们，用威严的声调命令他们将火扑灭。而且，如果他们拒绝，作者就恐吓他们要将他们交给警察。 作者只是在发泄情绪，而没有考虑孩子们的观点。结果，孩子们怀着反感的情绪遵从了，但他离开以后，他们又重新生火了，并恨不得烧尽公园。 多年后作者换了方法，他上前去温柔的告诉孩子们，公园中生火是极其危险的，我知道你们不是故意的，但别的孩子们不会这样小心，他们过来见你们生火了，他们也会学着生火，回家时也不扑灭，以致于蔓延烧毁整棵树。我不干涉你们的快乐，我喜欢看到你们感到如此快乐。

这种说法产生的效果区别很大，孩子们产生了一种同你合作的欲望，没有怨恨，没有反感。他们没有被强制服从命令，保全了面子。

我们应该永远按照对方的观点去考虑问题，由他人的立场去看事，这将成为影响你终身事业的关键因素。